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Perguntas Frequentes - FAQ
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Não temos sistema de hospedagem de vídeos próprio! Porém integramos com as melhores ferramentas de vídeo do mercado: Vimeo, Pandavídeo, Cloudflare & Youtube.
Sim. Assim que feita a integração com o meio de pagamento, pode ser realizada a importação automática de todos os seus alunos.
Não. A plataforma é totalmente intuitiva e simples de configurar.
Sim! Você pode customizar a plataforma por completo a qualquer momento, de maneira super intuitiva.
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Sim! Com a TheMembers você não precisa de outra ferramenta para fornecer suporte aos seus alunos. Possuímos ferramentas de abertura de tickets e comentários.
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Não. Na TheMembers você paga apenas a mensalidade da sua plataforma.
O suporte é realizado através do Canal de Atendimento da plataforma e também pelo Whatsapp com o seu gerente de contas. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 10h da manhã às 18h, e das 10h às 14h aos sábados.
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