Em um mundo de constante evolução, a busca pela excelência na entrega de serviços educacionais é essencial, e é nesse contexto que a TheMembers traz uma solução verdadeiramente pioneira: A implementação de Inteligência Artificial que revolucionará a forma como seus alunos acessam o conhecimento! Esta iniciativa reflete não apenas nossa visão de futuro, mas também nosso profundo compromisso em fornecer suporte excepcional, adaptado às necessidades específicas de sua instituição.
Descrição do serviço: A TheMembers disponibiliza na plataforma um chat totalmente treinado no conteúdo do contratante, com o objetivo de oferecer suporte e ajuda aos alunos. Essa implementação é realizada por nossa equipe BackOffice, que transcreve
vídeos, áudios e arquivos em texto para alimentar a Inteligência Artificial contratada. Além disso, a I.A também é personalizada de acordo com as preferências do contratante, que preencherá um formulário detalhando o conteúdo que será utilizado para enriquecer a Inteligência Artificial.
É importante ressaltar que a I.A se limita a 1 milhão de caracteres. Caso exista um conteúdo que ultrapasse esse valor, será necessário readequar ou selecionar as principais informações que serão utilizadas no processo de enriquecimento.
Objetivo: Fornecer para os alunos do Contratante um chat treinado em seu conteúdo para ajudá-los com dúvidas e perguntas sobre o conteúdo.
Formulário: O formulário a ser preenchido pelo contratante está disponível no seguinte link: https://forms.gle/GfPfG9x8jxSCUkq8A
Prazo de entrega: O prazo de conclusão de implementação da LA na plataforma é de até 60 dias úteis.
Responsabilidade da TheMembers:
- Assegurar que os materiais recebidos pelo cliente sejam devidamente alocados à I.A;
- Criar e configurar o chat de acordo com as preferências informadas no formulário enviado pelo contratante;
- Enriquecer a inteligência com o conteúdo ofertado pelo contratante, dentro do limite de 1 milhão de caracteres;
- Transcrever os arquivos em vídeo e áudio para alimentar a I.A;
- Implementar a I.A na plataforma do contratante;
- Enviar e-mail de conclusão ao contratante;
Responsabilidades do Contratante:
- Preencher corretamente todas as informações solicitadas no formulário;
- Conceder acesso como membro de equipe na modalidade SUPORTE ao dashboard com o e-mail conteudo@themembers.com.br;
- Retirar o acesso deste e-mail conteudo@themembers.com.br após o recebimento do e-mail de conclusão;
Revisão ou Atualização: Se o cliente desejar atualizar a I.A após a entrega, basta solicitá-lo por meio de um dos nossos canais de atendimento, fornecendo os novos conteúdos, observando sempre o limite máximo de 1 milhão de caracteres.
Comunicação de Conclusão de Serviço: Após a conclusão da implementação da I.A, o contratante receberá um e-mail para validar a configuração, bem como nossa equipe responsável solicitará a exclusão do usuário conteudo@themembers.com.br e a redefinição da senha de acesso em outras plataformas onde as credenciais tenham sido compartilhadas.
Observação: Em se tratando de cancelamento de assinatura ou não utilização dos serviços, caso a sua inteligência artificial tenha sido adquirida em um pacote ou promoção de um plano, por se tratar de um item adicional à sua àrea de membros, esta, não será reembolsada separadamente.